Vous cherchez une pompe à chaleur fiable pour votre maison ? L’alfea excellia duo d’Atlantic réunit chauffage et eau chaude sanitaire dans un ensemble compact, performant et pensé pour les climats tempérés à froid. Voici une fiche claire, utile et immédiatement actionnable.
Atlantic Alféa Excellia Duo: la PAC air/eau avec ballon intégré pour chauffage et ECS
Sommaire
- Qu’est-ce que l’Atlantic Alféa Excellia Duo ?
- Modèle clé: AI tri 11 (≈10,8 kW)
- Points forts et bénéfices utilisateurs
- Caractéristiques techniques clés
- Performances et économies d’énergie
- ECS: ballon intégré 190 L, confort et priorités
- Pilotage et connectivité (Navistem 400S)
- Intégration hydraulique et électrique
- Dimensionnement et mise en service
- Comparatif: Excellia Duo vs Extensa Duo
- Prix, aides et retour sur investissement
- Avis clients et retours d’expérience
- FAQ – Atlantic Alféa Excellia Duo
- Appel à l’action
Qu’est-ce que l’Atlantic Alféa Excellia Duo ?
Alféa Excellia Duo est une pompe à chaleur air/eau bibloc avec ballon d’eau chaude intégré. Elle est conçue pour alimenter un plancher chauffant et/ou des radiateurs basse à moyenne température. Grâce à sa régulation avancée et à sa tenue par basses températures, elle convient particulièrement aux maisons individuelles en climat tempéré à froid. En pratique, alfea excellia duo vise un haut niveau de confort avec un encombrement maîtrisé.
Modèle clé: AI tri 11 (≈10,8 kW)
Le modèle fréquemment recherché est l’AI tri 11. Il délivre une puissance chauffage d’environ 10,8 kW et nécessite une alimentation triphasée 380 V. Le ballon ECS intégré affiche environ 190 L. La gestion est assurée par la régulation Navistem 400S. Cette configuration est recommandée pour des émetteurs à basse/moyenne température (plancher chauffant, radiateurs adaptés) et pour des besoins domestiques familiaux. Ainsi, alfea excellia duo répond aux usages courants avec une marge de performance confortable.
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Points forts et bénéfices utilisateurs
- Gain de place: format Duo avec ballon ECS intégré, installation compacte.
- Confort d’eau chaude: ballon 190 L, mise en priorité ECS pour les pics du matin/soir.
- Rendement saisonnier optimisé (SCOP) pour réduire les factures.
- Tenue au froid: gestion du dégivrage (défrostage) et stabilité de chauffe par basses températures.
- Niveau sonore maîtrisé et recommandations d’implantation pour limiter les nuisances.
- Pilotage précis via Navistem 400S: loi d’eau, calendrier, modes éco/confort.
- Compatibilité large: plancher chauffant et radiateurs basse/moyenne température.
- Durabilité: protections hydrauliques, filtres et maintenance facilitée; garanties selon conditions constructeur.

Caractéristiques techniques clés
Fiche rapide alfea excellia duo
- Type: pompe à chaleur air/eau bibloc avec ballon ECS intégré (Duo).
- Puissance chauffage indicative: ≈10,8 kW pour l’AI tri 11 (conditions typiques type A7/W35 et A-7/W35 en référence de comparaison).
- Alimentation: triphasé 380 V pour la version AI tri 11; autres versions selon puissances.
- Ballon ECS: environ 190 L; matériau et protections selon millésime.
- Régulation: Navistem 400S (sondes intérieure/extérieure, loi d’eau, calendriers).
- Température de départ: ajustable via loi d’eau selon isolation/émetteurs.
- Fluide frigorigène: R32 ou R410A selon générations.
- Niveau sonore: dépend de l’implantation; prévoir plots anti-vibratiles et distances.
- Dimensions/poids: à vérifier par version; dégagements nécessaires pour la maintenance.
- Protections intégrées: soupape, vase d’expansion, sécurités antigel/thermiques, gestion dégivrage.
Repères d’installation (hydraulique et sécurité)
- Hydraulique: circulateurs, vanne 3 voies ECS, disconnecteur, filtre magnétique, pot à boues, séparateur d’air, groupe de sécurité, purgeurs.
- Évacuation: gestion des condensats hors gel et siphon adapté.
- Électricité: protections dédiées au tableau, section de câbles, différentiel, liaison équipotentielle; triphasé 380 V pour AI tri 11.

Performances et économies d’énergie
Le COP exprime l’efficacité instantanée; le SCOP, l’efficacité saisonnière. Plus ces valeurs sont élevées, plus vous consommez moins à confort égal. Pour une définition normative du SCOP et des méthodes d’essai, consultez la définition officielle du SCOP pour les pompes à chaleur (règlement UE 2016/2281). Concrètement, alfea excellia duo permet des économies substantielles si la loi d’eau et les consignes sont bien paramétrées.
Bonnes pratiques pour maximiser le SCOP
- Ajustez la loi d’eau: abaisser légèrement la courbe fait souvent gagner des kWh.
- Favorisez des températures de départ basses, surtout avec plancher chauffant.
- Améliorez l’isolation (combles, parois, menuiseries) pour stabiliser la régulation.
- Programmez des modes éco/confort et une réduction de nuit pertinente.
- Équilibrez les débits et purgez l’air pour des émetteurs homogènes.
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ECS: ballon intégré 190 L, confort et priorités
Le ballon de 190 L assure un volume utile généreux pour une famille. En période de pointe, la priorité ECS garantit des douches sans attente, quitte à réduire temporairement le chauffage. Par ailleurs, une fonction anti-légionelle élève périodiquement la température pour des raisons sanitaires. Un mitigeur thermostatique est recommandé pour la sécurité et pour augmenter le volume d’eau mitigée utilisable.
Pilotage et connectivité (Navistem 400S)
Navistem 400S propose une loi d’eau fine, des calendriers hebdomadaires, des modes éco/confort et la gestion coordonnée des sondes intérieure et extérieure. Placez la sonde intérieure dans une pièce de référence, loin des apports ponctuels (soleil direct, cuisine) pour une régulation stable. Ainsi, alfea excellia duo délivre un confort constant avec un pilotage simplifié au quotidien.
Intégration hydraulique et électrique
Schéma de principe côté eau: unité extérieure, module hydraulique intérieur avec ballon, circulateurs, vanne 3 voies ECS, soupape de sécurité, vase d’expansion, disconnecteur, filtre magnétique, pot à boues et séparateur d’air. Prévoyez une évacuation des condensats hors gel et des dégagements pour l’entretien. Côté électricité, respectez les protections au tableau et les sections de câbles; la version AI tri 11 se raccorde en triphasé 380 V. Pour le bruit, respectez les règles locales et les seuils d’émergence sonore 5 dB le jour, 3 dB la nuit (article R1334-33).
Dimensionnement et mise en service
Le bon dimensionnement part d’une étude de déperditions. Choisissez la puissance en fonction du bâti et de la température de départ nécessaire aux émetteurs. Pour l’ECS, calibrez le ballon selon le nombre d’occupants et les usages simultanés. Ensuite, confiez la mise en service à un professionnel qualifié: contrôle d’étanchéité, réglages Navistem 400S, équilibrage hydraulique et consignes adaptées.
Pour aller plus loin, suivez notre guide dédié à l’installation et mise en service d’une PAC air/eau.
Comparatif rapide: Excellia Duo vs Extensa Duo
- Plage de puissances: Excellia couvre des besoins plus exigeants, notamment en climats plus froids.
- Ballon ECS intégré: Duo sur les deux gammes pour un encombrement réduit.
- Régulation: Navistem 400S sur les deux, avec options selon configurations.
- Tenue au froid et niveau sonore: Excellia met l’accent sur la performance par basses températures.
- Usage: Extensa pour besoins standards; Excellia pour exigences supérieures et maisons plus grandes ou moins isolées.
Besoin d’un détail modèle par modèle ? Vous pouvez comparer Extensa Duo et Excellia pour affiner votre choix.
Pourquoi choisir alfea excellia duo face à Extensa ?
Si votre priorité est la tenue au froid, la stabilité hydraulique avec radiateurs et un ballon ECS intégré généreux, alfea excellia duo s’impose comme une solution robuste et évolutive.
Prix, aides et retour sur investissement
Le coût dépend de la puissance, des accessoires hydrauliques (filtre magnétique, pot à boues), de la complexité du chantier, de la région et de la mise en service. Les aides publiques améliorent sensiblement le ROI. Consultez les aides financières pour pompe à chaleur (MaPrimeRénov’, CEE, TVA 5,5 %) et la synthèse des aides nationales à la rénovation (MaPrimeRénov’, CEE, éco-PTZ…). En optimisant la loi d’eau et en améliorant l’isolation, le retour sur investissement s’accélère.
Côté garanties, vérifiez les durées proposées (PAC, ballon, pièces) et l’étendue (main-d’œuvre, déplacement). Une maintenance annuelle et un traitement d’eau adaptés sécurisent la longévité de alfea excellia duo.
Demander un devis précis et les aides mobilisables
Avis clients et retours d’expérience
- « Confort d’ECS impeccable: le ballon 190 L couvre nos douches du matin sans attente. »
- « Chauffage stable et silencieux, même quand il gèle. »
- « Navistem 400S facile après réglages: la loi d’eau fait le travail. »
- « Entretien clair, filtres accessibles et désembouage prévu au planning. »
Bonnes pratiques pérennité — Contrat d’entretien annuel, vérification des débits, nettoyage des filtres, contrôle des sécurités, désembouage périodique. Pensez à surveiller les alarmes et à tenir un carnet de réglages. Ainsi, alfea excellia duo conserve ses performances dans la durée.
FAQ – Atlantic Alféa Excellia Duo
Quelle différence entre Alféa Excellia Duo et Alféa Extensa Duo ?
Excellia est pensée pour des besoins plus exigeants et une meilleure tenue au froid. Extensa vise des usages standards. Les deux existent en version Duo avec ballon intégré.
Comment choisir la bonne puissance (ex. AI tri 11) pour ma maison ?
Faites réaliser une étude de déperditions et tenez compte de la température de départ requise par vos émetteurs. Le choix de alfea excellia duo se valide ensuite sur la puissance adaptée et le volume ECS nécessaire.
La version tri 11 nécessite-t-elle du 380 V obligatoirement ?
Oui. L’AI tri 11 se raccorde en triphasé 380 V. Vérifiez la disponibilité du triphasé et le dimensionnement des protections au tableau.
L’Excellia Duo est-elle compatible radiateurs et plancher chauffant ?
Oui. Elle fonctionne avec un plancher chauffant et des radiateurs basse/moyenne température. Une bonne loi d’eau est essentielle.
Quel est le volume réel d’ECS disponible avec le ballon intégré 190 L ?
Le volume utile dépend de la température de stockage et du réglage du mitigeur. Pour une famille, alfea excellia duo couvre généralement les besoins simultanés usuels.
Quel niveau sonore et où installer l’unité pour limiter les nuisances ?
Implantez l’unité extérieure loin des chambres et limites de propriété, sur plots anti-vibratiles, avec un socle stable. Respectez les seuils réglementaires de bruit et les préconisations du fabricant.
Quelles aides financières sont disponibles et comment en bénéficier ?
MaPrimeRénov’, CEE, TVA à 5,5 %, éco-PTZ selon cas. Renseignez-vous sur les dispositifs mobilisables pour une PAC air/eau et la page de référence des aides nationales.
Quel entretien annuel est recommandé pour cette PAC ?
Vérification des sécurités, nettoyage des filtres, contrôle des débits, mise à jour des paramètres Navistem 400S, contrôle d’étanchéité si nécessaire, et désembouage périodique du circuit. C’est la clé pour conserver le SCOP de alfea excellia duo.
Appel à l’action
Besoin d’un chiffrage, d’un délai de pose et d’un dimensionnement précis pour votre maison ? Nos techniciens qualifiés vous accompagnent du choix du modèle jusqu’à la mise en service.
