Vous cherchez une PAC air/eau complète pour le chauffage et l’eau chaude sanitaire ? L’alfea excellia duo ai 14 d’Atlantic associe puissance, sobriété et confort, idéale en remplacement de chaudière. Elle embarque un ballon ECS 190 L, un pilotage Navistem 400S et une alimentation triphasé 380 V pour une stabilité optimale en hiver.
Réponse rapide : L’Alféa Excellia Duo A.I. 14 est une pompe à chaleur air/eau de 14 kW conçue pour le chauffage et la production d’eau chaude sanitaire. Sa fiche technique officielle, disponible sur le site de Nibe, détaille ses dimensions, sa puissance frigorifique et ses connexions hydrauliques.
Dans cette fiche, vous trouvez son usage recommandé, ses caractéristiques, ses performances, les précautions d’installation et les aides financières. Ainsi, vous pourrez décider rapidement et préparer une pose sereine.
Sommaire
- À qui s’adresse l’Alféa Excellia Duo AI 14 ?
- Points clés à retenir, alfea excellia duo ai 14
- Caractéristiques techniques de l’alfea excellia duo ai 14
- Performances et étiquetage énergétique
- Hydraulique et ECS
- Régulation Navistem 400S
- Dimensionnement et surfaces
- Compatibilité émetteurs
- Installation et implantation
- Schéma hydraulique type
- Niveau sonore et confort, alfea excellia duo ai 14
- Consommation et coûts d’usage
- Aides et financements (France), alfea excellia duo ai 14
- Comparatif dans la gamme Atlantic
- Alternatives et concurrents
- Avis clients et retours d’expérience
- FAQ
- Conclusion et appel à l’action
À qui s’adresse l’Alféa Excellia Duo AI 14 ?
Ce modèle cible les maisons individuelles et petites copropriétés en rénovation. L’alfea excellia duo ai 14 est une pompe à chaleur air/eau qui assure le chauffage et l’ECS grâce à un ballon intégré de 190 L. Par ailleurs, son alimentation en triphasé 380 V garantit une puissance stable lors des vagues de froid. Elle convient en relève ou en remplacement de chaudières gaz/fioul, avec plancher chauffant ou radiateurs adaptés.
Résumé produit, Ensemble monobloc extérieur + module intérieur avec ballon ECS 190 L. Puissance nominale proche de 13 kW (modèle « 14 »). Régulation avancée Navistem 400S avec loi d’eau. Alimentation tri 380 V. En bref : confort constant, consommation maîtrisée et eau chaude disponible pour une famille.
Points clés à retenir, alfea excellia duo ai 14
- Ballon ECS intégré 190 L : confort immédiat et compacité en local technique.
- Puissance d’environ 13 kW pour des surfaces variées selon isolation.
- Alimentation triphasé 380 V : sérénité et démarrages robustes en hiver.
- Régulation Navistem 400S : loi d’eau, programmation, anti-légionelles.
- Compatibilité plancher chauffant et radiateurs basse/moyenne température.
- Confort acoustique soigné et maintenance facilitée.
- Éligibilité potentielle aux aides (MaPrimeRénov’, CEE) avec un pro RGE.
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Caractéristiques techniques de l’alfea excellia duo ai 14
Les données restent indicatives et doivent être confirmées dans la documentation Atlantic et la fiche ERP du modèle exact. Toutefois, elles offrent une base pour comparer et dimensionner.
- Type : PAC air/eau monobloc extérieure + module intérieur avec ballon ECS.
- Puissance nominale chauffage (A7/W35) : ~13 kW (modèle 14), à confirmer constructeur.
- Puissance à basse température (A-7/W35) : valeur à préciser (placeholder).
- Alimentation : triphasé 380-400 V, 50 Hz.
- Ballon ECS : 190 L avec serpentin PAC + appoint électrique intégré.
- Régulation : Navistem 400S, loi d’eau, programmation, modes ECS.
- Appoint électrique : résistance intégrée (puissance à confirmer).
- Température de départ max : à confirmer (ex. 60-65 °C selon version).
- Plage de fonctionnement : extérieure hivernale jusqu’à -15/-20 °C (à préciser).
- Fluide : R32 (à confirmer sur la série Excellia AI ciblée).
- Hydraulique : circulateur, vase d’expansion, soupape, purgeurs (voir notice).
- Connexions : départ/retour chauffage, arrivée eau froide, sortie ECS.
- Protection antigel : régulation + résistances/antigel (selon notice).
- Dimensions unité extérieure : L × P × H à compléter.
- Dimensions module intérieur : L × P × H à compléter.
- Poids (int./ext.) : à compléter.
- Niveau sonore : dB(A) à 1 m et 5 m (voir section « Niveau sonore »).
- Classe énergétique : chauffage/ECS à confirmer selon étiquette.
Performances et étiquetage énergétique
- COP (A7/W35) : valeur indicative à compléter.
- SCOP (climat tempéré, basse température) : valeur indicative à compléter.
- Puissance à -7 °C (A-7/W35) : à préciser selon fiche technique.
- Classe énergie chauffage : ex. A++/A+++ (à confirmer).
- Profil ECS : ex. L/XL (à confirmer) et rendement ERP.
- Température de départ max : jusqu’à 60-65 °C selon configuration.
Ces performances dépendent des émetteurs (plancher/radiateurs), de la loi d’eau et du réglage de la Navistem 400S. Ainsi, une installation soignée maximise le SCOP et limite l’appoint électrique.

Hydraulique et ECS
- Débit/pression : respectez les plages mini/maxi du circulateur pour éviter les bruits d’écoulement.
- Vase d’expansion : dimensionné pour le volume d’eau du réseau (plancher + radiateurs).
- Soupapes de sécurité : chauffage et ECS aux tarages prescrits.
- Anode du ballon : contrôle périodique et remplacement si usure.
- Serpentin ECS : échange optimisé pour des recharges rapides (temps à documenter).
- Traitement d’eau : rinçage/désembouage et inhibiteur recommandés en rénovation.
Conseil pro, En rénovation, un désembouage complet et un équilibrage des boucles font souvent gagner 5 à 10 % sur la consommation. De plus, ils protègent le circulateur et les échangeurs.
Régulation Navistem 400S
La Navistem 400S pilote la courbe de chauffe selon la loi d’eau. Elle ajuste la température de départ en fonction de la température extérieure via une sonde. Vous profitez de programmes hebdomadaires, de modes confort/réduit, d’une gestion ECS avec anti-légionelles, et d’un suivi d’alarmes pour la maintenance. Par ailleurs, une option de connectivité peut permettre un contrôle à distance (à vérifier sur le kit de la série Excellia AI).
Dimensionnement et surfaces desservies
La puissance de l’alfea excellia duo ai 14 convient à de nombreuses maisons. Tout dépend, toutefois, de l’isolation et des déperditions réelles. En ordre de grandeur :
- Maison RT 2012 bien isolée, 120-180 m² : souvent compatible.
- Maison années 90-2000, 100-150 m² : compatible après vérification.
- Maison ancienne peu isolée : une étude s’impose; des travaux d’isolation peuvent être nécessaires.
À vérifier avant achat :
- Calcul de déperditions pièce par pièce.
- Puissance électrique disponible (triphasé 380 V) et section des câbles.
- Compatibilité des émetteurs (températures de départ 30-50 °C visées).
- Emplacement de l’unité extérieure (dégagements, bruit, évacuation condensats/dégivrage).
- Qualité de l’eau et rinçage/désembouage du réseau.
Faire dimensionner ma PAC par un expert RGE
Compatibilité émetteurs
La PAC travaille idéalement avec un plancher chauffant (départs 30-35 °C). Des radiateurs basse température conviennent également. Sur des radiateurs existants, ciblez une grande surface d’échange et un équilibrage soigné. Cependant, plus la température de départ augmente, plus le SCOP baisse. La alfea excellia duo ai 14 peut monter plus haut en température pour les pointes de froid, avec appoint si nécessaire.
- Plancher chauffant : excellent rendement et confort homogène.
- Radiateurs : préférez les modèles à grande surface (basse température).
- Vannes 3 voies/mélange : utiles pour gérer des zones à températures différentes.
- Désembouage et équilibrage : indispensables en rénovation.
Installation et implantation
Respectez les dégagements devant et derrière l’unité extérieure pour le flux d’air. Prévoyez un socle rigide, des plots antivibratiles, et une évacuation de condensats/de dégivrage hors zone gel. Côté électricité, sectionneurs et protections différentielles adaptés au triphasé 380 V sont requis. Enfin, la mise en service doit être réalisée par un professionnel habilité fluides et RGE.
Confiez la pose à un spécialiste pour garantir performances et garanties. Pour aller plus loin, découvrez notre page dédiée à l’installation de pompe à chaleur air/eau.

Schéma hydraulique type
Architecture recommandée (à adapter au site) :
- PAC extérieure → module intérieur avec ballon 190 L et échangeur.
- Boucle chauffage avec circulateur, by-pass différentiel et purgeurs automatiques.
- Soupapes de sécurité chauffage/ECS, groupe de sécurité sanitaire, disconnecteur.
- Sondes extérieure et départ/retour pour la loi d’eau.
- Vase d’expansion dimensionné, robinets d’isolement et points de vidange.
Niveau sonore et confort, alfea excellia duo ai 14
Le confort acoustique dépend de l’emplacement, du support et de l’environnement. À titre indicatif, l’unité extérieure affiche souvent 55-65 dB(A) à 1 m (à confirmer). À 5 m, la perception chute sensiblement.
- Évitez les renvois de bruit (angles de murs, cours fermées).
- Installez sur plots antivibratiles et un socle lourd.
- Écartez les ouvertures de chambres et les limites de propriété.
- Un écran végétal peut aider à la diffusion.
Pour les règles d’implantation et de voisinage, consultez les recommandations officielles sur le bruit des PAC.
Consommation et coûts d’usage
La consommation dépend du climat, de la loi d’eau, des consignes et des usages ECS. Par exemple :
- Maison 130 m², besoin chauffage annuel 12 000 kWh, ECS 2 000 kWh.
- SCOP global estimé 3,2 → électricité PAC ≈ (14 000 / 3,2) = 4 375 kWh/an.
- Prix élec moyen 0,20 €/kWh → ≈ 875 €/an (hors abonnement).
En optimisant la Navistem 400S, en désembouant le réseau et en ajustant la loi d’eau, vous améliorez encore le rendement de l’alfea excellia duo ai 14. De plus, une isolation renforcée réduit immédiatement les besoins.
Aides et financements (France), alfea excellia duo ai 14
Plusieurs dispositifs peuvent alléger l’investissement, sous conditions :
- MaPrimeRénov’ pour pompe à chaleur (propriétaires, résidence principale, critères de performance, travaux par une entreprise RGE).
- prime CEE pour pompe à chaleur via les Certificats d’économies d’énergie (BAR-TH).
- TVA réduite et éco-PTZ (selon éligibilité).
Références officielles à jour :
- MaPrimeRénov’ 2026 : le mode d’emploi officiel (Anah)
- Fiche CEE BAR-TH-171 (pompe à chaleur air/eau), version 2026
Vérifier mon éligibilité et les montants d’aides
Comparatif dans la gamme Atlantic
- Extensa : puissances plus modestes, maisons bien isolées; options ballon intégré selon versions.
- Excellia : gamme plus puissante. L’alfea excellia duo ai 14 se situe au milieu/haut de gamme avec ballon 190 L.
- Variantes 10/16 kW : existent en mono/tri selon modèles; comparez température de départ, acoustique et encombrement (placeholders à confirmer).
Points clés à comparer : puissance à -7 °C, alimentation (mono/tri), température de départ maximale, intégration du ballon, acoustique et dimensions. Ainsi, vous ciblez le modèle le plus pertinent à vos besoins.
Alternatives et concurrents
À considérer si votre besoin diffère :
- PAC air/eau triphasée 12-16 kW avec ballon intégré 180-200 L.
- Modèles « haute température » si vos radiateurs exigent 65-70 °C réguliers.
- Solutions bi-bloc si l’implantation intérieure/extérieure l’impose.
Avis clients et retours d’expérience
Les installateurs apprécient la stabilité de la régulation, la présence du ballon 190 L et la facilité de mise en service. Les utilisateurs soulignent le confort de chauffe et la disponibilité d’eau chaude. Comme toute PAC, la qualité de pose et le réglage de la loi d’eau restent déterminants.
FAQ
Quelle différence entre Alféa Extensa et Excellia ?
Extensa couvre les puissances modestes et les maisons très bien isolées. Excellia vise des besoins plus élevés et des températures de départ potentiellement supérieures. L’alfea excellia duo ai 14 intègre un ballon 190 L pour l’ECS.
La version Duo AI 14 est-elle bien en triphasé 380 V ? Existe-t-elle en monophasé ?
Oui, la « Duo AI 14 » existe en triphasé 380 V. Certaines puissances de la gamme existent en monophasé : vérifiez la référence exacte pour votre installation.
Jusqu’à quelle température d’eau peut-on chauffer les radiateurs ?
Selon configuration, la température de départ peut atteindre environ 60-65 °C. Pour préserver le SCOP, visez la plus basse température compatible avec votre confort.
Le ballon ECS 190 L couvre quels besoins ?
190 L convient en général à 3-4 personnes avec douches quotidiennes. Néanmoins, les besoins varient selon les usages (bains, simultanéité).
Quel est le niveau sonore de l’unité extérieure et comment le réduire ?
Comptez souvent 55-65 dB(A) à 1 m (à confirmer). Réduisez le bruit avec des plots antivibratiles, un socle lourd et un bon éloignement des ouvertures. Référez-vous aussi aux règles publiques sur le bruit.
Quelles aides financières (MaPrimeRénov’, CEE) et conditions ?
Travaux par un pro RGE, modèle éligible, résidence principale et plafonds de ressources pour MaPrimeRénov’. Voir le mode d’emploi officiel 2026 et la fiche BAR-TH-171.
Faut-il un appoint électrique et dans quels cas ?
Un appoint électrique intégré peut prendre le relais lors des pointes de froid ou pour des relèvements ECS. Un bon dimensionnement limite son usage et son coût.
Quel entretien annuel est recommandé ?
Entretien par un professionnel : contrôle étanchéité, nettoyage échangeurs, vérification anode du ballon, purge et paramètres de la Navistem 400S. De plus, un contrôle visuel régulier par vos soins reste utile.
Conclusion et appel à l’action
Avec son ballon 190 L, son alimentation tri 380 V et sa régulation avancée, l’alfea excellia duo ai 14 est une valeur sûre pour remplacer une chaudière et gagner en confort. Par conséquent, un bon dimensionnement et une pose RGE garantissent rendement et longévité.
